常見問題

請前往「方案與官方下載」頁面。手機直接使用 AutoCool 時下載 Android APK；使用電腦操作時，下載對應的飛躍 Windows 或 Mac 版，皆可連接蘋果與安卓裝置。請勿下載來路不明的安裝檔。

Android 安裝非 Play 商店來源的 App 時，系統可能會出現安全性提醒，依照手機畫面允許「安裝未知應用程式」或「允許此來源」即可。

可以使用飛躍桌面版。請在 Windows 或 Apple Silicon Mac 電腦安裝對應版本，再以 USB 或 Wi-Fi 連接 iPhone／iPad；Android 版的 AutoCool APK 不可直接安裝在 iPhone。

一般情況下，第一次安裝完成後，後續只要作者推出新版本，AutoCool 就會自動顯示更新通知；看到通知時直接點選「更新」即可，不需要先刪除舊版。

1. 使用可傳資料的 USB 線連接電腦，並讓手機停留在主畫面。
2. 在手機完成「信任這部電腦」；Mac 也需在 Finder 完成信任。
3. 依程式提示開啟手機的開發者模式，完成需要的重新啟動與確認。
4. 回到飛躍啟用該裝置，先測試一個座標，確認手機實際定位有改變。

只有電腦地圖上的藍點移動，不能代表手機已成功收到定位。

裝置清單看得到手機，代表已辨識到裝置；定位通道仍可能尚未就緒。

1. 先讓手機停留在主畫面，確認信任與開發者模式已完成。
2. 若使用 Wi-Fi，先接回 USB 確認能否定位；若 USB 也失敗，換可傳資料的線或 USB 埠。
3. 確認沒有其他定位工具同時占用裝置，再重新連線。

仍失敗時請上傳診斷日誌，附上回報代碼、手機系統版本與使用 USB／Wi-Fi 的方式。不要直接停用整個防火牆或系統安全保護。

第一次先透過 USB 連線並完成信任。Finder 選取 iPhone →「一般」→ 勾選「在 Wi-Fi 連線時顯示此 iPhone」→「套用」。

Mac 與手機連接同一個非訪客 Wi-Fi，再回飛躍切換 Wi-Fi；顯示連線成功後才拔線，並在手機確認定位有持續更新。

找不到手機或配對失效時，先接回 USB。Finder 設定完成也不代表定位通道一定成功；若持續失敗，請提供診斷日誌。

使用 WIN／MAC 飛躍桌面版控制 Android 時，手機需安裝 FreeWay 助手，並在開發人員選項將「模擬位置應用程式」設為 FreeWay 助手，允許定位並啟動助手服務。

USB 連線需開啟 USB 偵錯並允許這台電腦；Wi-Fi 可依助手的連線資料設定，Android 11 以上也支援無線偵錯配對。AutoCool 是另一套 Android App，不等同桌面版助手。

先記下發生時間，保留當時的錯誤畫面與日誌，再確認電腦是否進入睡眠、手機連線及網路是否中斷。這些是排查項目，不能僅憑斷線就判定原因。

可從「設定 → 診斷日誌 → 上傳」取得回報代碼。回報前請先保留日誌，避免清除後失去當時的線索。

飛躍會依系統的「減少動態效果」設定決定是否播放動畫；系統回報停用動畫時，轉場與中央文字可能一起略過。

Mac 可在「系統設定」搜尋「減少動態效果」；依系統版本，位於「動態效果」或「顯示器」中。想顯示完整動畫可關閉減少動態效果；偏好減少動畫者可保留原設定。

更改後再切換一次模式確認。若仍無動畫，請回報平台、版本與當時操作；僅看到動畫停用狀態，無法判定設定由誰改動。

飛躍提供定位、地圖、座標搜尋及路徑等相關功能，可依照需求建立及執行不同路線。

請確認定位權限及相關系統設定是否正確開啟，並確認目前沒有其他定位工具同時運作。

RGO 與飛躍切換時會停止目前正在執行的流程及路徑，切換完成後請重新啟動需要的功能。

預設為 1 次；需要重複執行時可自行調整循環次數。