隱私權政策

1. 適用範圍與聯絡窗口

本網站以 AutoCool 品牌提供 AutoCool 與 FreeWay 的方案資訊、下載、會員與授權相關服務。個人資料問題及權利申請，可寄信至 qooabcqqq@gmail.com 聯絡 AutoCool 客服。

2. 蒐集哪些資料、為什麼需要

• 建立帳號與登入：會員帳號、顯示名稱、電子信箱（Gmail、Yahoo、Outlook／Hotmail 或 iCloud）、密碼驗證資料，以及帳號建立和更新時間，用於辨識會員、登入及帳號安全。電子信箱用於寄送註冊與忘記密碼的驗證碼、確認一個信箱只建立一個帳號，以及必要的帳號通知；驗證碼只保存雜湊值，10 分鐘後失效。密碼以加鹽雜湊形式保存，客服不會要求你的密碼或驗證碼。
• 授權查詢、綁定與試用：你提交的序號、裝置／飛躍 ID、產品類型、授權狀態、效期及試用領取紀錄，用於交付與管理授權、核對試用資格、防止重複領取。
• 訂單資料：使用線上購買時，會處理會員與訂單編號、方案、金額、付款方式、付款狀態及時間、對應授權，用於交易確認、交付、退款及爭議處理。付款由藍新金流或街口支付處理，本網站不會取得你的信用卡資料。
• 客服資料：你主動提供的姓名或稱呼、電話、Email、會員或訂單資料、問題描述、截圖與往來內容，用於聯絡、排查及處理申請。請先遮蔽與問題無關的個資，不要提供完整卡號、密碼或驗證碼。
• 連線與安全資料：網站服務及雲端基礎設施在連線時可能處理 IP、請求與錯誤資訊；會員登入與註冊防濫用機制保存經雜湊處理的 IP 識別及嘗試時間，用於限流、防止未授權登入及故障排查。官網「官方下載」按鈕會統計下載次數，只記次數與經單向雜湊的網路識別（用來避免同一個網路 1 小時內重複計算），超過 1 天即清除，不記錄個人身分。官網另有「每日人數」統計：任何頁面有人進來，當天算 1 人，只記「當天的匿名雜湊」（用伺服器私鑰對日期、網路位址與瀏覽器標記做單向雜湊，隔天就換一組，無法回推 IP、也無法跨日追蹤同一個人）與日期，不記網址、不使用追蹤 Cookie，超過 400 天即清除。
• 花花委託所（/wish）：不用加入會員即可許願、接單。會處理你填寫的花種、顏色、暱稱、留言、接單人暱稱與留言，以及接單者完成時附上的座標，用於顯示花花委託所、讓大家看到願望與座標。這些內容會公開顯示（許願 24 小時、接單後 24 小時、完成後 1 小時，期滿即自動刪除；完成時會另外產生一個官網「飛躍路線小助手」分享頁連結，方便複製座標、下載各定位軟體版本，同樣 1 小時後自動刪除），請不要填真實姓名、電話、住址或其他可識別你的資料；座標請填種花的位置，不要填你自己的所在位置。為了辨識「這是我許的願／我接的單」，你的瀏覽器會產生一組隨機裝置代號（只存在你的瀏覽器），伺服器只保存它的單向雜湊，不保存原始代號；另保存經單向雜湊的網路識別，用於限制同一個網路 1 小時內的許願次數、防止濫用，隨願望到期一併刪除。
• 用 LINE 登入（選填）：不登入也能使用花花委託所。若你選擇用 LINE 登入，會向 LINE 取得你在本服務機器人下的「使用者識別碼」（不是 LINE ID，不含姓名、大頭貼、電話或好友名單），以及你是否已加機器人為好友的狀態。用途只有兩個：①換手機、換瀏覽器或清除瀏覽器資料後，再次登入就能認回你的願望與接單；②你許的願完成並附上座標時，由機器人傳 1 則 LINE 訊息通知你（接單時不通知；沒有登入的人不會收到訊息）。登入過程的暫存驗證資料 10 分鐘內失效且只能使用一次。這組「裝置與 LINE 識別碼」的對應會保存到你按「登出」或要求刪除為止（登出只刪除該裝置的對應）；你封鎖機器人後不會再收到通知，但對應仍會保留，直到你登出或要求刪除。

一般瀏覽公開頁面不需要建立帳號。你可選擇不提供資料；缺少帳號驗證、裝置 ID 或交易查核所必需的資料時，可能無法提供相應的會員、試用、授權或客服查核服務。

3. 資料使用對象、方式與地區

資料以電子方式於上述目的必要範圍內處理，供負責會員、授權、客服與維護的人員，以及提供相關服務的受託服務商使用。本網站使用 Sites 託管及 Cloudflare 雲端基礎設施，資料可能於臺灣及該等服務實際運作的境外地區處理；客服來信與註冊驗證信透過 Google Gmail 寄出；你選擇用 LINE 登入或收到許願完成通知時，登入驗證與訊息傳送由 LINE 公司處理，並適用其隱私權政策。

領取 FreeWay 試用等功能會將必要的裝置識別送至本服務的授權系統核對。未來啟用第三方付款時，會在付款前告知實際金流業者與所需資料；本政策不表示藍新付款目前已開通。

不販售或出租你的個人資料。除提供你要求的服務、依法履行義務、回應合法要求、保護權益或另取得適當同意外，不提供給無關第三方。若新增與原目的不同的用途，會依法另行告知或取得必要同意。

4. Cookie 與登入狀態

網站使用必要的登入 Cookie 維持會員或管理者身分，並可能由託管與安全服務使用必要的安全性 Cookie。會員登入 Cookie 有效期最長 30 天，登出會清除該次登入狀態。你可透過瀏覽器刪除或封鎖 Cookie，但會員登入與其他需驗證身分的功能可能無法正常使用。

5. 保存期間與安全維護

帳號與授權資料於提供服務及維護帳號、授權權益所需期間保存；客服與交易紀錄於處理申請、爭議及法定保存義務所需期間保存。目的消失或期間屆滿後，依法刪除、停止處理利用或去識別化；依法或為履行契約仍有保存必要者除外。

網站採用 HTTPS、密碼雜湊及登入存取控制等保護措施。請保管好帳號與序號；若發現疑似冒用或資料異常，請立即聯絡客服。發生依法應通知的個資事件時，會依規定處理與通知。

6. 你的個人資料權利

你可依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除個人資料，亦可聯絡客服申請關閉帳號。請以「個人資料權利申請」為信件主旨，說明會員帳號、申請項目及可回覆的聯絡方式。

為避免他人冒用，會以必要且適當的方式確認申請身分；不會要求你寄送密碼。申請將依法定期限處理，若有依法得保留的資料或無法辦理的情形，會說明理由。停止或刪除必要資料可能使登入、授權查核或部分服務無法繼續，但不因此排除既有法定權利。

7. 外部連結與政策更新

點擊 LINE 社群、外部下載或其他第三方連結後，該平台依其政策處理資料，請另行閱讀。本政策如有調整，會在此頁更新日期；涉及蒐集目的、使用範圍等重大變更時，會依法另行告知或取得必要同意，不以單純瀏覽網站視為同意新增用途。